Verena Altenberger

No seu aniversário de dez anos, Alexander jurou que nunca iria se apaixonar para evitar ter o mesmo destino de seu pai, que passou a viver no metrô de Viena para ficar mais próximo de sua falecida esposa. Mas é no metrô que Alexander conhece Caro, uma jovem encantadora que irá fazê-lo reconsiderar a sua promessa.

É inverno em Viena, quando crianças desaparecem sem deixar vestígio. A polícia enfrenta dificuldades na investigação, abrindo uma brecha para o ambicioso ministro do Interior.