A aparição sem fim de crises e jovens inocentes atingidos pesa sobre Ross. Enquanto isso, a vítima de ataque cardíaco sob os cuidados de Lewis é o médico que quase destruiu sua carreira. Benton contrata uma fisioterapeuta, Jeanie Boulet, para cuidar de sua mãe. Primeira aparição da Médica Assistente Jeanie Boulet, interpretada por Gloria Reuben.